علت تخلیه نشدن آب ماشین ظرفشویی دوو

ماشین ظرفشویی یک وسیله خانگی مهم است. اما مم کن است مانند هر محصول دیگری ماشین ظرفشویی‌ دوو نیز با مشکلاتی مواجه شود. در این مقاله که توسط تیم نمایندگی دوو تهران تهیه شده به بررسی برخی از مشکلات رایج در رابطه با عدم تخلیه آب ماشین ظرفشویی دوو و راه‌حل‌های ممکن برای آنها می‌پردازیم.

بررسی دلایل عدم تخلیه آب ماشین ظرفشویی دوو و نحوه رفع آنها

1. بررسی فیلتر ها در مشکل عدم تخلیه آب ماشین ظرفشویی دوو:

فیلتر یکی از اجزای مهم در ماشین ظرفشویی است که وظیفه‌ی جمع‌آوری ذرات غذا، چربی و آشغال از آب را بر عهده دارد. اگر این فیلتر به درستی تمیز و نگهداری نشود، می‌تواند مسدود شده و مانع از تخلیه آب ماشین ظرفشویی دوو شود.

نشانه‌های مسدود شدن فیلتر در ماشین ظرفشویی دوو:

1. باقی ماندن آب در ماشین ظرفشویی بعد از اتمام چرخه شستشو: اگر بعد از اتمام چرخه شستشو، آب در کف ماشین ظرفشویی باقی بماند، احتمالاً فیلتر مسدود شده‌.
2. بوی بد داخل ماشین ظرفشویی: تجمع ذرات غذا و چربی در فیلتر می‌تواند منجر به ایجاد بوی بد در داخل ماشین ظرفشویی شود.
3. صدای بلندتر از حد معمول هنگام کار ماشین ظرفشویی: اگر فیلتر مسدود شده باشد، پمپ تخلیه برای تخلیه آب باید بیشتر کار کند و این امر منجر به ایجاد صدای بلندتر از حد معمول می‌شود.

نحوه تمیز کردن فیلتر ماشین ظرفشویی دوو:

1. مرحله اول: قبل از شروع هر کاری، ماشین ظرفشویی را از برق بکشید.
2. مرحله دوم: دفترچه راهنمای ماشین ظرفشویی خود را برای یافتن محل دقیق فیلتر مطالعه کنید. معمولاً دو نوع فیلتر در ماشین ظرفشویی وجود دارد: فیلتر اصلی که در کف ماشین ظرفشویی قرار دارد و فیلتر سبد که در داخل سبد پایینی قرار دارد.
3. مرحله سوم: فیلتر اصلی را با چرخاندن آن به خلاف جهت عقربه‌های ساعت، از جای خود خارج کنید.
4. مرحله چهارم: فیلتر سبد را از داخل سبد پایینی خارج کنید.
5. مرحله پنجم: هر دو فیلتر را با آب گرم و صابون بشویید. از برس یا اسکاچ برای تمیز کردن فیلتر استفاده نکنید، زیرا ممکن است به آنها آسیب برسد.
6. مرحله ششم: از یک مسواک نرم برای تمیز کردن هرگونه ذرات باقی‌مانده در فیلتر استفاده کنید.
7. مرحله هفتم: فیلتر را به طور کامل با آب تمیز بشویید.
8. مرحله هشتم: فیلتر را خشک کنید و دوباره آنها را در جای خود قرار دهید.

نکات مهم:

1. برای تمیز کردن فیلتر می‌توانید از محلول سرکه سفید و آب نیز استفاده کنید.
2. برای جلوگیری از مسدود شدن فیلتر، باید آنها را به طور مرتب (حداقل ماهی یک بار) تمیز کنید.
3. اگر با تمیز کردن فیلتر مشکل تخلیه نشدن آب ماشین ظرفشویی دوو شما حل نشد، ممکن است مشکل از جای دیگری مانند پمپ تخلیه، شلنگ تخلیه یا برد کنترل باشد.

بیشتر بخوانید: علت تمیز نشستن یا کثیف شستن ماشین ظرفشویی دوو

2. بررسی شلنگ تخلیه:

شلنگ تخلیه وظیفه‌ی انتقال آب کثیف از ماشین ظرفشویی به سینک ظرفشویی یا فاضلاب را بر عهده دارد. اگر این شلنگ پیچ خورده یا مسدود شده باشد، جریان آب مختل شده و باعث تخلیه نشدن آب ماشین ظرفشویی دوو شما می شود.

نشانه‌های گرفتگی یا پیچ خوردگی شلنگ تخلیه در ماشین ظرفشویی دوو:

1. باقی ماندن آب در ماشین ظرفشویی بعد از اتمام چرخه شستشو: اگر بعد از اتمام چرخه شستشو، آب در کف ماشین ظرفشویی باقی بماند، احتمالاً شلنگ تخلیه مسدود یا پیچ خورده شده است.
2. بوی بد داخل ماشین ظرفشویی: تجمع ذرات غذا و چربی در شلنگ تخلیه می‌تواند منجر به ایجاد بوی بد در داخل ماشین ظرفشویی شود.
3. نشتی آب از زیر ماشین ظرفشویی: اگر شلنگ تخلیه آسیب دیده باشد، ممکن است آب از آن نشتی کند.

نحوه بررسی و رفع مشکل شلنگ تخلیه در ماشین ظرفشویی دوو:

1. مرحله اول: ماشین ظرفشویی را از برق بکشید.
2. مرحله دوم: شلنگ تخلیه را از پشت ماشین ظرفشویی پیدا کنید.
3. مرحله سوم: شلنگ تخلیه را از نظر پیچ خوردگی بررسی کنید. اگر شلنگ پیچ خورده است، آن را صاف کنید.
4. مرحله چهارم: برای بررسی انسداد، یک سطل را زیر شلنگ تخلیه قرار دهید و از کسی بخواهید یک برنامه شستشو را اجرا کند. اگر آبی از شلنگ خارج نشد، به احتمال زیاد مسدود شده است.
5. مرحله پنجم: برای رفع انسداد، می توانید از یک سیم یا لوله پاک کن استفاده کنید.
6. مرحله ششم: اگر شلنگ تخلیه آسیب دیده است، باید آن را تعویض کنید.

نکات مهم:

1. برای دسترسی به شلنگ تخلیه ممکن است نیاز به جابجا کردن سبدها یا قفسه‌های داخل ماشین ظرفشویی داشته باشید.
2. از مواد شوینده یا پاک‌کننده‌های شیمیایی قوی برای تمیز کردن شلنگ تخلیه استفاده نکنید، زیرا ممکن است به آن آسیب برسد.

 

بیشتر بخوانید: علت کار نکردن یا روشن نشدن ماشین ظرفشویی دوو

3.  بررسی پمپ تخلیه در مشکل عدم تخلیه آب ماشین ظرفشویی دوو:

پمپ تخلیه وظیفه‌ی پمپاژ آب کثیف از ماشین ظرفشویی به سینک ظرفشویی یا فاضلاب را بر عهده دارد. اگر این پمپ خراب شده باشد، آب ماشین ظرفشویی تخلیه نخواهد شد.

نشانه‌های خرابی پمپ تخلیه در ماشین ظرفشویی دوو:

1. باقی ماندن آب در ماشین ظرفشویی بعد از اتمام چرخه شستشو: اگر بعد از اتمام چرخه شستشو، آب در کف ماشین ظرفشویی باقی بماند، احتمالاً پمپ تخلیه خراب شده است.
2. صدای بلند و غیرطبیعی هنگام کار پمپ: اگر پمپ تخلیه خراب شده باشد، هنگام کار صدای بلند و غیرطبیعی از خود تولید می‌کند.
3. ماشین ظرفشویی چرخه شستشو را کامل نمی‌کند: اگر پمپ تخلیه کار نکند، ماشین ظرفشویی نمی‌تواند چرخه شستشو را کامل کند و در اواسط شستشو متوقف می‌شود و در نتیجه آب ماشین ظرفشویی را تخلیه نمی کند.

نحوه تست پمپ تخلیه در ماشین ظرفشویی دوو:

1. مرحله اول: قبل از شروع هر کاری، ماشین ظرفشویی را از برق بکشید.
2. مرحله دوم: یک سطل را زیر پمپ تخلیه قرار دهید.
3. مرحله سوم: یک برنامه شستشو را اجرا کنید.
4. مرحله چهارم: اگر پمپ کار می‌کرد، باید صدای آن را بشنوید و آب از آن خارج شود.
5. مرحله پنجم: اگر پمپ صدا نمی‌دهد یا آب از آن خارج نمی‌شود، به احتمال زیاد خراب شده است.

برای تعویض پمپ باید از یک تکنسین مجرب کمک بگیرید.توصیه می‌شود با نمایندگی ظرفشویی دوو در تهران تماس بگیرید تا مشکل مرتبط با ماشین ظرفشویی شما تشخیص داده و رفع شود.

4. بررسی سویچ تخلیه:

سوئیچ تخلیه وظیفه‌ی ارسال سیگنال به برد کنترل مبنی بر اتمام چرخه شستشو و نیاز به تخلیه آب را بر عهده دارد. اگر این سوئیچ خراب شده باشد، برد کنترل نمی‌تواند دستور تخلیه آب را صادر کند و در نتیجه آب از ماشین ظرفشویی تخلیه نخواهد شد.

نشانه‌های خرابی سوئیچ تخلیه در ماشین ظرفشویی دوو:

1. باقی ماندن آب در ماشین ظرفشویی بعد از اتمام چرخه شستشو: اگر بعد از اتمام چرخه شستشو، آب در کف ماشین ظرفشویی باقی بماند، احتمالاً سوئیچ تخلیه خراب شده است.
2. شروع نشدن چرخه تخلیه: اگر سوئیچ تخلیه خراب شده باشد، چرخه تخلیه شروع نخواهد شد و ماشین ظرفشویی در مرحله شستشو متوقف می‌شود.
3. کار کردن مداوم پمپ تخلیه: اگر سوئیچ تخلیه خراب شده باشد، ممکن است پمپ تخلیه به طور مداوم کار کند، حتی زمانی که نیازی به تخلیه آب نباشد.

نحوه تست سوئیچ تخلیه در ماشین ظرفشویی دوو:

1. مرحله اول: قبل از شروع هر کاری، ماشین ظرفشویی را از برق بکشید.
2. مرحله دوم: سوئیچ تخلیه را پیدا کنید. سوئیچ تخلیه معمولاً در نزدیکی پمپ تخلیه قرار دارد.
3. مرحله سوم: از یک مولتی‌متر برای تست سوئیچ تخلیه استفاده کنید.
4. مرحله چهارم: سوئیچ را در دو حالت روشن و خاموش تست کنید.
5. مرحله پنجم: اگر سوئیچ در یک حالت ثابت باشد (روشن یا خاموش)، خراب شده است و باید آن را تعویض کنید.

نکته: در تعویض سوئیچ تخلیه دستگاه از یک تکنسین مجرب کمک بگیرید.

5. بررسی برد کنترل:

برد کنترل مغز ماشین ظرفشویی شما است و وظیفه‌ی کنترل تمام عملکردهای آن، از جمله تخلیه آب را بر عهده دارد. اگر این برد خراب شده باشد، ممکن است در عملکردهای مختلف ماشین ظرفشویی، از جمله تخلیه نشدن آب ماشین ظرفشویی، مشکل ایجاد شود.

نشانه‌های خرابی برد کنترل در ماشین ظرفشویی دوو:

1. عدم تخلیه آب: یکی از رایج ترین نشانه های خرابی برد کنترل، عدم تخلیه آب از ماشین ظرفشویی بعد از اتمام چرخه شستشو است.
2. مشکل در سایر عملکردها: علاوه بر مشکل تخلیه آب، خرابی برد کنترل می تواند منجر به بروز مشکل در سایر عملکردهای ماشین ظرفشویی مانند روشن نشدن پنل کنترل، شروع نشدن برنامه های شستشو، کار نکردن دکمه ها و یا نمایش اعلان های خطا شود.

تشخیص خرابی برد کنترل:

تشخیص دقیق خرابی برد کنترل کار دشواری است و به تخصص و ابزارهای خاصی نیاز دارد. اگر به خرابی برد کنترل در ماشین ظرفشویی خود مشکوک هستید، بهترین اقدام این است که از یک تکنسین مجرب برای عیب یابی و تعمیر دستگاه کمک بگیرید.

بیشتر بخوانید: علت نشت آب از زیر ماشین ظرفشویی دوو

6. بررسی کد های خطا در اتباط با مشکل تخلیه نشدن آب ماشین ظرفشویی دوو:

برخی از مدل‌های ماشین ظرفشویی دوو به سیستم نمایشگر کد خطا مجهز هستند که در صورت بروز مشکل، کد خطای مربوطه را نمایش می‌دهند. با دانستن کد خطا می‌توانید به طور دقیق تر علت مشکل را شناسایی و برای رفع آن اقدام کنید.

برخی از رایج ترین کدهای خطا در ماشین ظرفشویی های دوو :

1. کد خطای E1: این کد خطا نشان دهنده مشکل در آبگیری ماشین ظرفشویی است. اگر این کد را مشاهده کردید، ابتدا شیر آب ورودی و فیلتر آن را بررسی کنید. ممکن است شیر آب باز نباشد یا فیلتر آن مسدود شده باشد.
2. کد خطای E2: این کد خطا نیز مربوط به مشکل در آبگیری ماشین ظرفشویی است. در صورت مشاهده این کد خطا، پمپ آب ورودی و اتصالات آن را بررسی کنید.
3. کد خطای E3: این کد خطا نشان دهنده مشکل در سیستم گرمایشی ماشین ظرفشویی است. اگر این کد را مشاهده کردید، هیتر و ترموستات را بررسی کنید.
4. کد خطای E4: این کد خطا نشان دهنده مشکل در سیستم تخلیه آب ماشین ظرفشویی است. اگر این کد را مشاهده کردید، فیلتر، شلنگ تخلیه، پمپ تخلیه و سوئیچ تخلیه را بررسی کنید.
5. کد خطای E5: این کد خطا نشان دهنده مشکل در سیستم سنسور ماشین ظرفشویی است. اگر این کد را مشاهده کردید، سنسور ها و اتصالات آنها را بررسی کنید.

توجه: این فقط برخی از رایج ترین کدهای خطا در ماشین ظرفشویی های دوو است. برای اطلاع از معنای دقیق کد خطای نمایش داده شده بر روی ماشین ظرفشویی خود، به دفترچه راهنمای آن مراجعه کنید.

از دیگر علت های تخلیه نشدن آب ماشین ظرفشویی دوو میتوان به موارد زیر اشاره کرد:

1. سنسور سطح آب: این سنسور سطح آب داخل ماشین ظرفشویی را اندازه گیری می کند و به برد کنترل سیگنال می دهد که چه زمانی چرخه شستشو به پایان رسیده و زمان تخلیه آب فرا رسیده است. اگر این سنسور خراب شده باشد، برد کنترل ممکن است دستور تخلیه آب را صادر نکند و در نتیجه آب در ماشین ظرفشویی باقی بماند.
2. در برخی موارد، تنظیمات دمای نامناسب می تواند باعث ایجاد مشکل در تخلیه آب در ماشین ظرفشویی دوو شود. گرم شدن بیش از حد آب می تواند باعث ایجاد رسوب و جرم در داخل ماشین ظرفشویی شود. این رسوبات و جرم ها می توانند به مرور زمان در فیلتر، شلنگ ها و پمپ تخلیه رسوب کرده و باعث مسدود شدن آنها شوند و در نتیجه آب به درستی از ماشین ظرفشویی تخلیه نخواهد شد. برای جلوگیری از ایجاد این مشکل، باید تنظیمات دمای ماشین ظرفشویی را روی دمای مناسب تنظیم کنید. دمای مناسب برای شستشوی ظروف معمولاً بین 50 تا 65 درجه سانتیگراد است.
3. استفاده از مواد شوینده نامناسب: استفاده از مواد شوینده نامناسب یا بیش از حد می تواند منجر به ایجاد کف زیاد در داخل ماشین ظرفشویی شود و مانع از تخلیه صحیح آب شود.
4. قرار دادن ظروف به صورت نامناسب: اگر ظروف به درستی در داخل سبدهای ماشین ظرفشویی قرار داده نشوند، ممکن است جریان آب را مسدود کرده و مانع از تخلیه صحیح آب شوند.
5. مشکلات مربوط به لوله کشی: اگر لوله های فاضلاب منزل شما دچار گرفتگی یا مشکل باشند، ممکن است آب از ماشین ظرفشویی به درستی تخلیه نشود.

در صورتی که پس از انجام این مراحل مشکل همچنان ادامه دارد، میتوانید با شماره های درج شده در سایت تماس بگیرید تا تکنسین های ما در اسرع وقت با شما هماهنگی های لازم جهت تعمیرات را انجام دهند.